Os Quatro Mitos do Marketing de Serviços Profissionais
Por décadas, prestadores de serviços profissionais – incluindo consultores, contadores, advogados e outras áreas – relutavam em ser profissionais de marketing. Eles prosperaram em um mundo confortável onde as redes de relacionamentos pessoais e o marketing boca-a-boca lhes traziam suficientes novos clientes para manter um negócio rentável. Aqueles dias não são idos, mas estão se desvanecendo rapidamente.
Para muitos compradores de serviços, os relacionamentos pessoais são ainda o direcionador das decisões de compra, mas as rachaduras nesse modelo já estão aparentes.
Em um recente estudo sobre o comportamento de compra do cliente, analistas da empresa Raintoday.com verificaram que mais da metade dos compradores de serviços profissionais estão abertos à troca de fornecedores de serviço. Pequenas recompensas como ingressos de cinema ainda fazem parte do jogo de desenvolvimento de negócios para muitos, mas mesmo essas pequenas táticas estão com seu tempo contado.
Para competir por e conquistar um trabalho mais lucrativo, os prestadores de serviço profissional devem rever as práticas comuns de marketing e focalizar suas estratégias nas questões que realmente importam aos clientes.
Comece a mudar sua visão do marketing desafiando quatro mitos comuns:
Mito 1: O Bom Trabalho Fala Por Si
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